Uso da plataforma

Termos de uso do ZAPTPOS

Estes termos descrevem as condições gerais para uso da plataforma ZAPTPOS, incluindo acesso, responsabilidade, limites da licença e regras de utilização da conta.

Atualizados em 16 de abril de 2026.

Aceite dos termos

Ao acessar e utilizar o ZAPTPOS, o usuário declara estar de acordo com estes termos e com as condições da licença contratada.

Conta e acesso

O acesso é pessoal, identificado e pode depender de vínculo com cliente, unidade e perfil operacional autorizado.

Uso responsável

O usuário deve utilizar a plataforma de forma correta, preservando a integridade dos dados, das credenciais e dos processos da operação.

Conformidade

As partes devem respeitar as leis aplicáveis, incluindo obrigações de proteção de dados, uso responsável e práticas de segurança.

Regras de uso

O ZAPTPOS deve ser utilizado de acordo com a finalidade contratada e com atenção às regras de segurança e operação.

  • Não compartilhar credenciais com terceiros
  • Não tentar acessar dados fora do seu escopo
  • Registrar informações verdadeiras e completas
  • Respeitar fluxos de caixa, produção e auditoria
  • Comunicar falhas, incidentes ou inconsistências à equipe responsável
  • Usar a plataforma conforme a licença contratada

Responsabilidades

Cada usuário e cada cliente deve zelar pelo uso correto da plataforma, pelos acessos e pelo uso responsável da conta.

  • Manter a confidencialidade das informações de acesso
  • Garantir que a utilização esteja vinculada à operação autorizada
  • Responder pelo uso indevido causado por ação ou omissão do usuário
  • Respeitar limites de planos, unidades e perfis contratados

Suspensão e encerramento

O acesso à conta poderá ser suspenso ou encerrado em caso de uso indevido, descumprimento destes termos, obrigações contratuais não cumpridas ou por solicitação do titular da licença, conforme aplicável.

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato com nossa equipe responsável pelos canais oficiais da empresa.